使えないオークションサイト

3月 9, 2007 11:25 pm | カテゴリー: Japan | コメントをどうぞ

 オークションサイト、と言えば日本で最もポピュラーなのはYahooオークションだろう。出品者のほとんどは海外発送をしてくれないので、私が利用するのはeBayの方が多いが、それでもチェックだけはする。海外との価格差を見るためだ。もちろんモノによっては日本の方が安い場合もあるし逆もある。ま、それはさておき…
 
 両方のオークションサイトを使っていると思うのは、とにかくYahooオークションは使い辛い。まずは出品者が検索用キーワードを羅列するものだからなかなかお目当ての商品に辿り着けない。エルメスのバッグを探しているのにプラダが引っ掛かったり、なんてことがよく起こる。偽物は野放し状態で、管理者はいたい何をしているのかと言いたくなる(もっともコピーやフェイク品に関しては最近、少しだけ改善されたが…)。
 
 一番イケてないのは絞り込み検索機能だ。
キーワードを入れて検索し、リスト表示されるところまではまあいい。そこで10ページもリストアップされたとすると、そこから更に絞り込む事が出来ない。これは非常に不便だ。そして更に…

 そのリストから先、商品単体を表示させたとしよう。
その時点で、あぁそうだ、こういうキーワードで再検索したいなと思っても、その画面には検索窓が無い。リスト画面に戻る、或いはホームに戻らなければ検索窓は見つからないのだ。如何に早く目的地に到着するかがオークションサイトのキモだ。それなのにこんな不便なオークションサイトが流行る、日本一アクセスがあるなんて信じられない。

 検索窓をどの画面にも表示させた方が便利だと言う事はサイトを利用すればすぐに気がつく。しかもそんな機能を加える事などることなどプロなら簡単な事だろう。それをやらないのは何かの戦略か、怠慢のどちらかでしかない。もし仮に、これでよし、今のままで問題ないなどと思っているのなら…もうYahooに未来はない。今すぐ、皆で利用するのを辞めるべきだ。
 
 私は何度かYahooにご意見メールを出した事があるが…返事をもらったことはない。つまり、そういう会社だと言うことだ(笑)

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